2023年10月17日-18日第三届“一带一路”国际合作高峰论坛及第三届“一带一路”国际合作高峰论坛民心相通专题论坛在京举行，是“一带一路”框架下最高规格的国际活动，主题为“高质量共建‘一带一路’，携手实现共同发展繁荣” 。

2023年10月19日-21日第三届丝绸之路沿线民间组织合作网络论坛会议在河南郑州召开。

本次论坛由中国民间组织国际交流促进会主办。论坛期间还配套举办丝绸之路沿线民间组织合作网络国际指导委员会会议、国际民间减贫合作网络研讨会、文明大讲堂等活动。

河南作为“天地之中”，华夏文明的滥觞之地，历史悠久，文化灿烂。作为中国重要的经济大省、农业大省、新兴工业大省和历史文化大省，河南省近年来积极融入“一带一路”建设，建成连通境内外、辐射东中西的物流通道枢纽，朝着“买全球卖全球”的目标迈进。河南将以此次活动为契机，持续增大开放力度，创新推动“四条丝路”融合并进，加强人文交流和文明互鉴，大力传承弘扬中华优秀传统文化，高质量参与“一带一路”建设，推动构建全面开放新格局。

本次论坛会议，智利前总统弗雷、埃及前总理沙拉夫、尼泊尔前副总理苏加塔·柯伊拉腊等多国前政要参会。

郑州索菲特国际饭店作为本次会议的接待单位之一，责任重大、使命光荣。为确保接待工作万无一失，大会组委会各级领导、集团领导以及会议工作组领导多次进行指导，检查接待工作的部署情况，做好各项服务保障工作。酒店高度重视，各部门明确分工，从会场安全、消防安全、食品安全、品质服务等多方面压实责任，确保高质量完成此次服务前期保障工作。

会前动员 保障服务

明确任务 紧密配合

此次论坛设置多个分会场，接待部门及时掌握和沟通会议信息，确保会期各环节衔接紧密，会场配物方面突出精致、简约，物品摆放精益求精，主题论坛、分论坛等会场视觉效果高端大气，极具美感。

前厅部严格按照会议流程时刻表，服务周到贴心，在代表团抵达酒店后，及时做好接待与引导，专业、细致、高效地为代表们办理入住的同时，让他们感受到员工发自内心的热情。

客房部在保障房间卫生、整洁、舒适的同时，贴心为远道而来的代表们特别准备了手写的特别欢迎卡片。这次论坛会议以文化为切入点，商都历史特色下午茶作为房间内的特色接待，为各国与会代表献上中华历史的辉煌一角。通过细致、周到、专业、暖心的服务，竭力为客人提供温馨舒适的住宿环境，保障与会代表住得贴心、安心。

为让代表们吃得舒心、吃得放心，餐饮部严格执行食品健康准则，全程佩戴手套，选用营养丰富的食材，把控每一道菜品的规格与品质，从菜品的烹饪、出餐、保温等各个环节着手，充分考虑不同国家代表的饮食习惯，让代表们的每一餐都宾至如归。

会议现场，每个细节都精益求精，茶杯、文具、纸张、消毒湿巾、座椅等全部精准到位，确保给代表们提供最专业的会务环境。同时，每个会场外还设立了单独茶歇及温馨服务台，为与会代表们提供便利。

后勤各部门通力协作，严格落实物资采购、管控要求、巡检值守、应急处理等各方面工作，为接待服务工作提供了强有力的支撑。

工程部和安保部对酒店进行全面安全隐患排查，对所有设施设备进行检修，重点检查好水、电、燃气、消防设备。同时，值班人员24小时在岗，保证随叫随到，以确保接待过程的顺利进行。

弘扬文化 携手同行

共建“一带一路”为动荡变革的世界注入强大稳定性和正能量，民心相通重大意义，表示愿继续支持和参与丝绸之路沿线民间组织合作网络建设，深化人民友谊，促进各国人民相知相亲，共同推动共建“一带一路”取得新的成果。

在一带一路的“大写意”下，河南背靠广袤的中原大地，拥有悠久的华夏历史，“天地之中、华夏之源、功夫郑州”的城市品牌也在嘹亮交响。

本次论坛会议在河南郑州召开，正是对河南文化，中原文化的一个肯定，在一带一路文化长廊下，充分发扬了河南人的文化自信。

各国代表和领导也对此次酒店的接待服务工作给予了充分肯定，代表们留下了热情洋溢的表扬信与留念合影，多次感谢酒店的热情接待。共建“一带一路”为动荡变革的世界注入强大稳定性和正能量，民心相通重大意义，表示愿继续支持和参与丝绸之路沿线民间组织合作网络建设，深化人民友谊，促进各国人民相知相亲，共同推动共建“一带一路”取得新的成果。

在一带一路的“大写意”下，河南背靠广袤的中原大地，拥有悠久的华夏历史，“天地之中、华夏之源、功夫郑州”的城市品牌也在嘹亮交响。

本次论坛会议在河南郑州召开，正是对河南文化，中原文化的一个肯定，在一带一路文化长廊下，充分发扬了河南人的文化自信。

各国代表和领导也对此次酒店的接待服务工作给予了充分肯定，代表们留下了热情洋溢的表扬信与留念合影，多次感谢酒店的热情接待。

河南的文化底蕴深厚，全方位发展正在迈向新的台阶，郑州索菲特国际饭店将充分发扬历史文化自信，用不辍的专业服务和不断进取的精神为中原文化走上世界舞台添砖加瓦！