集团始终坚持将政务服务保障作为主业之一，将圆满完成省委、省政府重大会议活动接待任务作为重中之重，高起点定位、高标准推进，持续推动所属各企业增强服务意识，提高服务温度，充实服务品质，打造标杆式服务品牌。近日，在中俄友好和平与发展接待任务中，集团党委高度重视，党委书记、董事长易建国多次到一线对筹备工作督导检查，强化职工干部以高度自觉的政治责任感和精益求精的工作态度，圆满完成了这次会议活动的服务接待工作，省委外办对集团所属黄河迎宾馆的表现给予了充分肯定和赞许，专门来信表扬。

黄河迎宾馆按照集团领导的指示精神，迅速成立专项保障工作小组，研究制定接待、应急等一系列工作方案，全体员工秉承“专业规范、周到细致、精益求精”的服务宗旨，突出“标准化、规范化、制度化”的服务标准，圆满完成各批次任务接待服务工作。

谋细谋实 精心筹备见匠心

集团所属酒店严格巡视各类设施设备，确保第一时间解决问题，保障会务需求。严格把控食品原材料、烹调、检测等各环节，遵循食品卫生安全标准，切实保障食品安全。严格维护管理客房，保障环境卫生，及时高效提供人性化服务。严肃值班纪律，实行24小时值班制度，做到人员不断岗、服务不间断，以高质量的接待行动和优异表现擦亮了集团政务接待金字招牌。

精准精细 品质服务铸品牌

集团所属酒店坚持守正创新，突出文化元素，打造精品接待，展现河南形象。融合省内特色，打造河南成语典故特色菜品、台观；以洛阳牡丹、登封少林寺、炎黄像、嵩山等为主题元素，制作了精品菜单、团扇、名签等接待文创用品，展现出中原腹地深厚的文化内涵。

步履不停，载誉再出发！中州集团将在省委、省政府的坚强领导下，努力在改革中追逐梦想，在新格局中创造未来，昂首阔步开启高质量发展崭新篇章，为现代化河南建设提供坚强后勤保障基石。